Não consegui comprar uma chave de torque. Tinham-na fechada sem serviço e com chave para abrir. Perdi cerca de uma hora do meu tempo. Na verdade, eu andei pela maior parte da loja para o serviço. Falei com 4 funcionários diferentes ao longo desse período de tempo de diferentes departamentos (penso eu) e todos eles disseram que iriam arranjar alguém para ajudar, o que ninguém veio. O último tipo com quem falei disse que o inferno estaria de volta com uma chave e nunca o fez. Eu deixei a loja de mãos vazias só para encontrar o cara no balcão de atendimento ao cliente porque ele se esqueceu de mim. Por isso fui ao Lowes. Bom trabalho ao perder um cliente.

Nunca mais lhes vou dar o meu negócio. Aqui estou eu ainda à espera das 16:30. A minha entrega era suposto estar aqui entre as 10:00-12:00. Mas isso não é nem perto de ser o único problema. Nós pegamos a mobília no lay-a-way mesmo antes de ser paga, eles nos disseram que a carregaram por mais tempo. Então, tivemos que escolher mobília nova 2 meses antes de ser paga, dissemos-lhes que a iríamos buscar. 1 mês antes do pagamento, dissemos-lhes, 2 semanas antes do pagamento, dissemos-lhes. No dia em que foi pago, não tinha nada. Esperamos um mês até que ele chegasse e ficamos esperando e desperdiçando todo o nosso sábado. Esta não foi a primeira vez que tivemos problemas para ser pagos com móveis. Uma vez esperámos um mês por um conjunto de mesa de cocktails. Os vendedores continuavam a vender os que tinham em stock a outras pessoas sem nos telefonarem a dizer que era para levantarmos. Eu vou a outro lugar e gasto mais dinheiro para um melhor serviço.