O meu marido e eu estávamos a caminho da lavandaria para lavar roupa. Estávamos a passar por este local e decidimos parar e fixar o preço de uma máquina de lavar e secar roupa. Isaías, o vendedor, saudou-nos muito calorosamente na chegada e foi muito útil durante todo o processo. Isaías era muito conhecedor, respondeu a todas as nossas perguntas e até fez grandes sugestões. Ele nos ajudou a escolher a máquina de lavar e secar roupa perfeita para nós. Não estávamos pensando em comprar hoje por causa das finanças, mas ele nos encorajou a solicitar o financiamento da loja. Para nossa surpresa, fomos aprovados. Isaías explicou tudo em detalhes. E saímos com uma máquina de lavar e secar roupa nova em folha. Que grande experiência!

Esperei no auto-serviço por ajuda enquanto dois funcionários falavam a dois metros de distância e nunca me reconheciam enquanto outro funcionário tentava chamar a atenção deles com a máquina anunciando que o cliente precisava de assistência. Finalmente saí sem o que eu vim buscar. Pelo menos os dois caras que me ajudaram a encontrar o que eu estava procurando foram muito úteis.