O melhor serviço ao cliente que eu já experimentei. Uma equipe experiente que não só lhe ensinará coisas novas, mas também lhe dará grandes recomendações. Eu as recomendaria a qualquer pessoa. Qualidade e preço é o melhor que já encontrei e já procurei muito por aí. Quando todas as outras empresas estão fora ou com poucas setas de boa qualidade, elas terão o que você precisa e muito.

Como ninguém atende o telefone no depósito em casa, verifiquei a disponibilidade de produtos online, mas a loja não tinha nada, nem mesmo produtos similares (4x4 simpson stand off base). O funcionário disse que é porque as pessoas obviamente os roubam, mas mesmo quando a quantidade era baixa, nada chegou na última encomenda. Viagem frustrante ter que vir de outra cidade e deixar de mãos vazias, exceto por desculpas.

Compramos um novo frigorífico, fogão, microondas e máquina de lavar louça da Top Line. Adam, nosso vendedor, foi ótimo em nos manter em contato, explicando detalhes e respondendo perguntas. Os preços eram competitivos pelo que tínhamos encomendado. Fizemos a nossa encomenda em Fevereiro, e eles ficaram contentes em manter a encomenda para nós, uma vez que estávamos a pensar numa renovação em Abril/Maio. No entanto, quando a COVID-19 nos atrapalhou e empurrou tudo de volta, a Top Line estava mais do que disposta a ficar com os aparelhos até que estivéssemos prontos. Nem uma única vez nos pressionaram a aceitar a entrega, e eles foram MUITO pacientes conosco enquanto empurramos a data de entrega para trás e para trás. Os senhores que os entregaram tomaram muito cuidado para não danificar a casa ou os electrodomésticos. Não vou comprar electrodomésticos em nenhum outro lugar sem verificar primeiro o Top Line.