O pessoal é muito amigável. Eles me ajudaram a escolher o tamanho exato e o estilo que eu precisava para substituir meu equipamento quebrado. O funcionário até arranjou um carrinho para mim e eu nem sequer o pedi. O que quer que eu precisasse, eles tinham conseguido para mim. O Home Depot é em geral um bom lugar para fazer compras. O pessoal é conhecedor. Eles sabem do que estão a falar. Muitas vezes os funcionários pedem a outros funcionários uma segunda opinião ou ajuda. Ninguém tenta dar notícias falsas.

A senhora que cuidava de mim quando eu tinha perguntas sobre o que eu precisava fazer porque fui roubado e minhas cartas foram roubadas estava com frio, faltava empatia e me fez mais perguntas do que a polícia. Ela me reduziu a lágrimas, não explicou nada direito e me fez sentir como um criminoso depois de uma coisa traumática ter acontecido comigo. Não acredito que este seja um representante de um grande banco como a Commonwealth. Se você vai trabalhar no atendimento ao cliente, você precisa ter mais algumas emoções do que um pedregulho. Estou incrivelmente chocado com a forma como fui tratado durante um dos pontos mais difíceis da minha vida por alguém que é empregado para ajudar as pessoas!