Comprei uma mesa no domingo e fui buscar na terça-feira. Contratei um semi camião uhaul e cheguei à loja deles na terça-feira à tarde. Eles me informaram que não permitiam o recolhimento na terça e quarta-feira. Eu pedi que me ajudassem porque eu já paguei pelo uhaul, mas o pessoal deles foi rude e não me ajudou.

Tentei ligar 6 vezes durante o almoço de uma quarta-feira, o que é um tempo mais lento, de acordo com o site. Eu tentei em diferentes departamentos. Ninguém atendeu. Acabei entrando sem sorte com o telefone para trocar uma camisa que era muito pequena e que tinha sido presenteada para mim. Depois de descobrir que só tinham duas pessoas trabalhando lá, a mulher do balcão devolveu a camisa e disse: "Bem, eu só apertei o botão errado". Não posso dar-lhe um cartão presente, por isso terá de ligar à pessoa que lho deu e receber o dinheiro deles". Sem desculpas e sem ofertas para o arranjar. Já acabei com a Sears.

Não percas tempo a telefonar. O sistema automatizado dá-lhe esperança e depois essa esperança trava e queima quando uma voz gravada diferente lhe diz que estão demasiado ocupados para responder às suas perguntas e desconecta. Uma maneira de espalhar o amor das férias lembrando às pessoas que elas não são importantes e apenas o dinheiro delas é. ***Também não te preocupes em ir à loja. Também não se vai esperar lá.