André Melícias: Foi construída no séc XX mas a imitar o estilo gótico.

Pedro Matias: Local de respeito e devoção

Estou a escrever sob um pseudónimo. Nós, minha esposa e eu, acabamos de experimentar (na Best Buy, Carbondale, Il), o possível serviço ao cliente WORST. Comprámos uma máquina de lavar loiça Kitchen Aid que não funciona desde o dia em que a comprámos e tentámos, em vão, resolver a situação - originalmente telefonando para a loja logo após a data da compra. Há 9 meses que nos é dada a corrida, desde então - incluindo a chamada original. Finalmente tínhamos tido o suficiente e eu e a minha mulher tentámos corrigir a situação por telefone. Isso foi um desastre. Um funcionário teve a audácia de me ignorar - até mesmo colocar o telefone no chão - cada vez que tentei explicar a nossa dificuldade. Quando lhe fiz directamente uma pergunta, tive de esperar cerca de 15 segundos por uma resposta que indicava que ela não compreendia nada do que eu tinha dito. Outro funcionário falou incessantemente, e de forma incrivelmente rude, SOBRE mim, AMARELANDO o mesmo mantra irrelevante (esta é a nossa política) cada vez que tentei explicar porque a política das lojas não se relacionava com o nosso cenário. Eu me sentia como se fosse vítima de bullying à moda antiga, e isto de uma equipe de profissionais. Fomos forçados a falar com o escritório da empresa para que a nossa história fosse ouvida e para obter uma resposta adequada. Esperemos que o escritório da Best Buy trate do que se passa em Carbondale.

Eu iria lá antes de ir a qualquer loja Best Buy depois das minhas recentes aventuras. Há 3 semanas que ando a fazer compras na máquina de lavar e secar roupa. Sempre que pensava que tinha encontrado um negócio, algo se metia no caminho. Na semana passada visitei 5 lojas Best Buy. Três em que tinha exactamente o mesmo negócio. Era uma lavadora e secadora frontal LG. A máquina de secar estava marcada para baixo. A Best Buy estava fora de stock e eles já não estavam a encomendar ou eles não queriam vender o modelo de chão. Também fui ao Home Depot, Lowe's, Sears, e fiz compras online. Não consegui encontrar nada com um preço decente. Por acaso e por acaso cruzei a loja Best Buy's Outlet Store online. Eu nem sabia que eles tinham uma. Os preços deles são extremamente baixos. Os produtos ainda são novos. Entrei e em 10 minutos encontrei o que eu queria. As pessoas que trabalham lá são ótimas. Eu até poupei mais de $750,00.