Apareceram às 11:37 da manhã e o sinal deles mostrou que deveriam estar abertos e não estão. Não havia um sinal dizendo que eles estão fechados por outro motivo. Eu entendo o atraso no trabalho, mas já se passaram quase 40 minutos. Espero que esteja tudo bem com eles. Um pouco desapontados porque estamos sem convidados de estado. Gostaria muito de ter feito uma revisão depois de poder ver a loja deles, que parecia muito legal do lado de fora.

Grande loja com um grande dono. Eles são tão bons lá, o preço é sempre bom ou ótimo, e eles têm uma grande variedade. Eles têm muito de tudo e é um lugar divertido para se passear. Têm uma tonelada de livros e peças de teatro (sempre $1 em brochura e $2 em capa dura) e também têm bons negócios de móveis. A única desvantagem é que às vezes eles têm tanta coisa, que pode ser difícil de classificar/ver tudo, mas parece que eles estão se reorganizando para tentar consertar isso.

Adorei o atendimento ao cliente hoje. A primeira pergunta foi onde podíamos encontrar um fusível para as nossas luzes de Natal. O empregado não se limitou a levar ao altar, ele escolheu o que precisávamos. Ele tinha conhecimento dos múltiplos locais na loja de onde procurar o que precisávamos. Também pedimos ajuda para procurar uma saída de substituição. Novamente o empregado escolheu o que poderíamos precisar em vez de apenas nos apontar para o corredor. Eu gostei disso. Também gostei muito que eles não assumissem isso só porque sou uma mulher no Home Depot que só estou com o tipo que está ao meu lado. Eles perguntaram se eu também precisava de assistência e me trataram como meu próprio cliente. Acontece que estava com o tipo que estava ao meu lado, mas mesmo assim gostei desse nível de serviço ao cliente.