Bin Laden: Equipa magnífica e brilhantes profissionais , só deixo esta avaliação para o presidente dos bombeiros que é a pessoa errada

José António Parafita Lourenço: Negaram um serviço de urgência de Torres Vedras para Lisboa

A pickup da Black Friday tem sido o sistema mais desorganizado com o qual já tive de lidar. Falarei apenas da minha terceira tentativa de pegar o meu pedido. Estou actualmente sentado no meu carro há 1 hora e meia. Temos visto os carros a encostar e a ir com as suas encomendas e mesmo assim esperamos. Porquê ter um sistema de estacionamento e um sistema de notificação electrónica se não o usa. Esta tem sido a pior experiência de atendimento ao cliente da minha vida!

Tive o prazer de falar com a secretária Pro Desk, que levou o meu número para me ligar de volta para que ela pudesse ir procurar o meu artigo para verificar e ver se ainda o têm em stock antes de eu comprar o artigo online. Com certeza, eles o fizeram e estava à venda, além de me permitirem comprar pelo telefone. Com as férias chegando ao fim, descobri que o atendimento ao cliente pode ser usado e abusado em excesso e às vezes o atendimento ao cliente pode mostrá-lo, mas não a ela! Estou muito satisfeito com o meu serviço! Obrigado!!