Carlos Beja: Fruta de boa qualidade mas loja um pouco desarrumada. A melhorar a exposição dos artigos

Luisa Matos: Bom atendimento, variedade de serviços e produtos

É o pior lugar para fazer compras. Eu realmente chateado e dizendo que por favor não vá lá para compras ... pior serviço ao cliente ... precisava de várias e indesejadas coisas para verificar suas informações ... gerente da loja Adam não sabe como lidar com o cliente ... outros associados são piores ... Encomendei-lhes um sofá antes de dois meses... eles não trouxeram uma cadeira que é um dos sofás. Eles mentem-me muitas vezes até eu preciso de barganhar várias vezes pelos meus artigos pagos. Até o gerente da loja se zangou comigo e disse-me para aceitar o dinheiro da cadeira de volta. Eu não lhe dei para usar o meu dinheiro em vez disso eu paguei pela minha mobília. Mesmo a exclusão é muito pior eles ligam e não deixam o voicemail e logo após a ligação eles se recusam a trazer os artigos encomendados e adiam mais de duas semanas. Se houver uma nota zero eu lhes daria. Eu sugeriria a todos que se você precisar barganhar e quiser perder seu tempo e dinheiro, então só vá lá para fazer compras. Awaful lugar para compras mesmo na minha vida...

Inacreditavelmente desapontado. RC Willey tem sido a nossa primeira escolha para mobiliário e electrodomésticos há anos. Recentemente, comprámos um conjunto de sala de jantar e de estar. Nunca nos foi oferecida uma garantia ou serviços de cuidado/limpeza no momento da compra. As fechaduras das folhas na mesa de jantar estavam quebradas quando chegamos em casa. Após 2 meses de uso, o folheado de madeira na mesa da sala de jantar está a partir-se. Não tem havido muita comunicação ou seguimento por parte do RC Willey. Quando finalmente consegui falar com um representante de atendimento ao cliente, ela disse que a questão do folheado não era um defeito do fabricante. Agora ficamos com mercadorias danificadas e sem suporte ou recomendações do RC Willey. Não me esquecerei de espalhar a palavra.