Ana Ruivo: Foi lá o casamento da minha filha e adorei

Ricardo Franco: Escelente espaço para comer e lazer

Foi comprada aqui há duas semanas pela primeira vez. Não é uma loja de qualidade, mas sim uma loja de qualidade...a sua vindima e tem alguns artigos peculiares. Eles nos avisam, O PRIMEIRO SÁBADO DE TODOS OS MESES...eles convidam os vendedores e isso foi fantástico! Encontrei uma cómoda, 2 mesas pequenas e uma arca, todas refinadas e super limpas. Os vendedores estão dispostos a negociar sobre o preço. Dica...ir cedo, tipo 9:30...ao meio-dia já estava lotado.

Não sei qual é o problema deste local, mas já liguei várias vezes para tentar falar com alguém. Em vez disso, fiquei em espera até desligar e ligar de volta para ser deixado em espera novamente. Eu nunca liguei para uma loja onde não consegui chegar a um representante ao vivo para que eles me ajudassem a responder a uma pergunta que eu tenho. Uma pergunta sobre um produto no qual eu gastaria meu dinheiro, mas que precisava de alguma informação/ opinião de especialista. Compreendo que os tempos de espera podem estar a aumentar devido à pandemia, mas tenho estado a tentar chegar a alguém há 2 horas. O tempo de espera mais longo que estive sentado numa espera antes de desligar foi de meia hora e meia. Além disso, estou a ligar directamente para a loja, não para a empresa. Não consigo ver como a Best Buy pode ser bem sucedida quando os seus potenciais clientes estão em espera para sempre. Para não mencionar que não há opção de passar para alguém, prima zero o quanto quiser. Não gosto muito de escrever estas críticas, mas nunca tinha experimentado esta falta de serviço de uma Best Buy antes!