A Amy e o Henry foram óptimos! Eles foram capazes de nos dar todas as informações que precisávamos e foram muito gentis. Eles não tinham a máquina de lavar e secar modelo que precisávamos na loja, então eles se ofereceram imediatamente para encomendar o item ali mesmo na loja e entregá-lo na nossa casa em poucos dias. A loja oferece preços acessíveis e planos de pagamento. O meu namorado e eu não tivemos esta experiência com o aparelho da Johns onde parecia que estávamos a ter uma corrida por aí.

Absolutamente desapontado, foi-me negado o meu desconto de veterano porque a minha carta de condução não tinha o identificador V, eu não tenho uma identificação militar activa. Agora eu sei o que você está pensando, bem esses são aceitos, mas espere, eu mostrei ao caixa meu cartão de identificação VA que diz serviço conectado e ela não iria aceitá-lo. Eu disse a ela que é estranho bc que tem sido bom em todos os outros Home Depots, então sem desconto. Além disso esta loja tinha um item que precisávamos e estava na nossa rota, não só este item era $20 a mais do que qualquer outro Home Depot num raio de 100 milhas, mas eles eram ainda mais altos do que o preço da lista no site do fabricante. Então, depois de completamente frustrados, voltamos à estrada e decidimos ligar para o Home Depot Customer Care e apresentar uma reclamação, mesmo eles achando estranho, ela olhou para a política e sim eles aceitam o cartão de identificação VA com serviço ligado deficiência e eles não entenderam porque a loja recusou o meu cartão de identificação VA. Eu vou dizer honestamente que depois desta experiência eu nunca mais vou fazer compras neste Home Depot novamente. No lado positivo paramos em Daphne Alabama e eles ficaram mais do que felizes em resolver o problema, eles também ficaram confusos sobre o porquê de terem recusado o meu ID.