Encomendei várias peças a este fornecedor e nunca tive problemas. As peças chegam sempre depressa se tiverem de ser encomendadas. A esposa esteve aqui há alguns dias e encomendou algumas peças que deveriam demorar alguns dias e acabaram por chegar no dia seguinte. Você só precisa ter certeza de que a peça que você encomenda ou compra é realmente a peça que você precisa, pois eles têm um cadastro que diz que todas as compras são finais. Eu recomendaria totalmente esta loja, eu venho comprando deles há anos.

Grande serviço ao cliente e até me ajudaram a conseguir um cupão de 20% de desconto. Entrei e perguntei a um associado que se tornou gerente onde eu poderia encontrar um travesseiro CPAP para o meu pai. Ela me levou até ele e perguntou se podia ajudar em mais alguma coisa. Depois começou a agradecer-me por ter ido às compras. Ótima experiência para o cliente.

ResumoCompramos aparelhos e móveis de várias empresas em cidades grandes e pequenas ao longo dos anos, mas Ivan Smith está no topo da lista. Além de ter um excelente estoque de móveis e eletrodomésticos de qualidade, todos associados à loja em Natchitoches, LA são extremamente competentes, profissionais e personalizáveis. Os preços são razoáveis e tão bons se não melhores que os da concorrência. A entrega foi feita dentro do prazo, sem incidentes. Fomos contactados via e-mail e um telefonema posterior, para garantir que tudo foi feito a nosso contento. Eu recomendo Ivan Smith a qualquer pessoa que precise de mobiliário, ou de grandes electrodomésticos. (Explicação detalhada a seguir)Fomos recentemente às compras de uma máquina de lavar louça, cozinha e microondas de gama superior. Depois de irmos a três outras lojas (não tínhamos o que queríamos, talvez não o conseguíssemos mesmo que pedíssemos, não podíamos indicar um instalador, etc.), acabámos por ir parar ao Ivan Smith. Fomos prontamente saudados por um representante de vendas muito conhecedor e afável, que nos ajudou a decidir qual a marca e modelo de electrodomésticos que melhor responderia às nossas necessidades e orçamento. Ele foi online, verificou a disponibilidade, e os encomendou na cor que queríamos. Três dias depois, os electrodomésticos que seleccionámos foram entregues, por dois senhores alegres e corteses. (Eles prometeram a entrega até 7:15 da manhã, e estavam lá às 7:00 em ponto.) O instalador recomendado por Ivan Smith estava lá meia hora depois, e tudo foi instalado e funcionando corretamente três horas depois. Os materiais de embalagem para os novos aparelhos, bem como os aparelhos antigos, foram içados sem qualquer custo para nós. Mais tarde naquele dia, recebemos um e-mail de Ivan Smith agradecendo-nos pelo nosso negócio, e perguntando se tudo estava bem. Além disso, também recebemos um telefonema no dia útil seguinte, agradecendo-nos pelo nosso negócio, e pedindo-nos que os avisássemos se houvesse algum problema. Não poderíamos estar mais felizes com Ivan Smith, e definitivamente faremos negócios com eles no futuro. .