A descrição do item não é exacta. Eu tive que fazer uma viagem extra da Searcy porque o funcionário negligenciou a inclusão de suportes de montagem, parafusos e parafusos para o meu microondas na primeira vez. Tive sorte que eles me devolveram o reembolso total. Disseram-me que tinham cometido um erro, mas o erro deles custou-me tempo e dinheiro. Eu tive que fazer uma segunda viagem da Searcy...a gerente ficou com os créditos por "cuidar de mim" Ela não fez nada...NENHUMA coisa. Eles quase nem me reembolsaram porque ela pensou que eu tinha recebido um desconto de pacote por dois itens? Os erros acontecem, mas por favor, compense as pessoas. Não mostre aos seus clientes que não se importa. Seu número de atendimento ao cliente me disse que você seria capaz de me fazer bem e me ajudar a resolver o problema, além de conseguir um reembolso.

O meu filho foi ontem buscar um SSD para o portátil, que ele trouxe com ele. Mesmo depois de eu lhe ter fornecido um vídeo do que ele precisava, a Brigada de Nerds vendeu-lhe a coisa errada. Hoje eu voltei com ele para devolver o disco. O meu filho comprou o SSD com um cartão presente e dinheiro. O tipo que fez a devolução só lhe devolveu os 50 dólares do cartão de oferta. Eu disse ao funcionário que você ainda lhe deve a quantia que ele (meu filho) pagou em dinheiro. Ele respondeu que não constava na caixa. Eu disse a ele, então, você ainda deve isso a ele ou nós recebemos 1/2 do disco rígido de volta. Ele então arranjou outro associado para ajudar. Depois do que parecia ser uma eternidade, eles finalmente descobriram. A seguir, vamos à secção de computadores para obter o SSD correcto. Não há um único empregado à vista. Depois de cerca de 15 minutos a tentar encontrar alguém, eu disse bem, basta encomendá-lo online como o meu filho deveria ter feito em primeiro lugar. E as lojas estão preocupadas que não vão recuperar após a pandemia. E eles se perguntam por quê.