Tenho que colocar uma estrela ou não posso postar! Mas eu dou-lhes zero Estrelas! Encomendado na sexta-feira passada para a recolha do passeio, o site diz 1 hora de espera. Já se passaram 5 dias e ainda não há nenhum item, chamado várias vezes. Não tenho respostas para o porquê do meu pedido ainda não estar pronto para ser atendido. Chamado pedido online cancelado, o atendimento ao cliente fez uma compra na loja e disse que o item estaria pronto para retirada hoje (12-23-2020) , ainda sem e-mail para informações de retirada! Nunca mais faça um pedido de bestbuy. Desapontado com o serviço que recebemos.

Depois de comprar e receber 3 aparelhos, 1 deles foi quebrado. Disseram-me várias vezes que estava tudo bem. Vim para descobrir que finalmente me disseram a verdade que me deram um modelo de chão. Eles queriam que eu acreditasse que 1 dos 3 itens que não estavam encaixotados e não tinham um manual era um item novo em folha. 5 semanas depois, finalmente foi recolhido e o meu dinheiro foi devolvido. Tenho um enorme problema com um lugar que treina os vendedores a mentir e a não ser honesto com os clientes. Eu entendo que com a pandemia a produção de electrodomésticos abrandou, mas digam-me só isso. Não arranje desculpas atrás de desculpas e espere que eu acredite em si. A verdade vai muito longe. Se você quer ser enganado e falado pelo gerente regional num tom humilhante, compre aqui. Se queres que te digam a verdade e que te respeitem, então noutro sítio qualquer.