Comprou o tapete no dia 7 de Agosto no Kalispell Home Depot para ser instalado na nossa cabine. A primeira instalação foi a 20 de Setembro. Fiz uma viagem especial do Missoula até à cabina para conhecer o instalador. Naquela manhã recebemos uma chamada do instalador que quando ele foi cortar o tapete ele estava danificado e precisávamos encomendar novamente. Reordenámos com a única pessoa que nos disseram que podíamos - John Monroe. Ele disse que me ligaria na segunda ou terça-feira seguintes com uma actualização da entrega. Ele nunca o fez. Voltei a ligar na sexta-feira para obter uma actualização. Ele não estava disponível, mas o sócio dele disse que ia investigar e me ligava de volta. Ele nunca o fez. Deixei duas mensagens na segunda-feira seguinte para o John Monroe. Nunca mais tive notícias dele. Liguei novamente na terça-feira de manhã e finalmente falei com ele. Ele disse que mandou um e-mail ao instalador para lhes dizer que o tapete estaria aqui a qualquer dia. E quanto ao CLIENTE!!! Fui eu que paguei pelo tapete! Aqui estamos nós dois meses depois e sem tapete. Eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot. Que piada. O pior serviço ao cliente de sempre.

Ficámos desapontados com os preços, não posso dizer que tenhamos encontrado algo muito mais do que 10% abaixo dos concorrentes. Parece que a maioria dos aparelhos eram modelos de demonstração ou devolvidos, definitivamente riscados e amassados. Não tenho a certeza de como eles consideram um aparelho remodelado - marque uma caixa, chame-lhe bom. Os únicos 60% que vi - estava fora do seu site de preços exagerados.