Sergio Mussagi: Excelente atendimento....correção... entende do negócio....pessoal competente...parabéns

Carlos Pinto: Profissionalismo e simpatia.

Eu entrei e quase toda a gente tinha lá a cabeça no telefone! Fui até o departamento de informática e 3 funcionários estavam de pé atrás da escrivaninha, em cima do telefone pessoal, ninguém se preocupou em dizer olá ou perguntou se eu precisava de alguma ajuda. Eu então continuei a esperar na fila para fazer uma pergunta e outro funcionário foi até o registro e me disse que eu teria que esperar mais 10 minutos antes que eu fosse ajudado depois de ficar na seção de computadores e funcionários andando para frente e para trás. Eu não vou voltar a este horrível serviço de atendimento ao cliente da Best Buy.

Os problemas habituais de não ser capaz de encontrar alguém para ajudá-lo foram ofuscados por ver muitos clientes sem máscaras ou máscaras penduradas em uma orelha ou sob o queixo. Ninguém estava na porta para oferecer uma máscara ou exigir que eles sejam usados, apesar dos regulamentos do município e da cidade. Parece que os funcionários não se importam se os clientes espalham COVID-19 para os outros.