António Geraldo: Por dentro recria o ambiente vivido no deck do yacht Amélia IV

Romulo Orias Sampaio De Oliveira: Agradável para reunir com amigos!

O pior serviço ao cliente que eu já presenciei de um gerente. Ele não me disse o seu nome completo. Acusou-me de ter rasgado um produto que foi vendido nesse estado. Ele tornou inacreditável que eu esperasse 3 dias para abrir o produto. Não me deu um reembolso com o meu recibo. Ele tentou fazer parecer como se estivesse me fazendo um favor para trocar por um produto mais barato depois que o foi dito por telefone que havia mais em estoque. Eu dirigi mais de 40 milhas para voltar e acabei sendo tratado como um zé-ninguém. Disseram-me que não foi esse o acordo que fizemos. Não percebi que era um negócio ou que não havia negócio, estou lívido por causa do meu dinheiro ganho com esforço que foi usado para comprar mercadorias danificadas. Ele disse que eu devia tê-lo aberto antes de o ter comprado, já que a caixa tinha sido gravada de novo. O produto estava supostamente em novas condições. Eu não notei a caixa e além disso eles estão vendendo o material em volta, não é como se você pudesse escolher o seu próprio item. Nunca mais farei negócios aqui. Eu patrocino esta loja há anos e nunca tive problemas como este. Eu trabalho muito para ser acusado de tentar devolver algo partido. Joshua, tu és de longe a pior pessoa que já encontrei nesta loja. Além disso, liguei de volta para obter um apelido e todos dizem não o saber.

Quase sempre tenho uma experiência muito boa no Mundelein Home Depot. Os funcionários são sempre prestáveis e simpáticos, sem serem insistentes ou condescendentes. A seleção é tão boa quanto em qualquer outro Home Depot ou em qualquer outra loja de ferragens. Os preços são bons e justos. O Depósito Doméstico Mundelein tem banheiros públicos disponíveis para uso. A loja é sempre mantida bastante limpa. O estacionamento é gratuito. Eu quase nunca tenho que esperar na fila de saída.