Pior experiência!! Chamei-os de emergência e para ter a certeza de que os técnicos estarão na minha casa entre 12 e 6. Só para saber que eles apareceram às 20:30h e depois recusaram-se a trabalhar! Pior empresa de sempre! Poupe o seu dinheiro! Eu estou no processo de conseguir que o meu advogado os processe pelo seu pouco profissionalismo!

Encomendei um Surface Book 2 da Best Buy Online. Este foi enviado por esta loja e foi recebido sem carregador. Tentei contactar a Best Buy Online que disse que foi problema da loja da Coralvilles que a caixa estava mal marcada e que não foi recebido nenhum carregador. Depois de falar com o associado da loja, o Geek Squad Manager, e a Best Buy Online, ainda estou sem um carregador de $100 para o meu computador de $2100. Nenhuma solução foi alcançada!

Encontrei uma máquina de lavar louça que queria online e me disseram que receberia um e-mail confirmando que estava em estoque nesta loja e disponível para retirada. Eu nunca recebi um e-mail e ao ligar para a loja e falar com uma gerente, me disseram que ela iria verificar e me ligaria de volta. Eu nunca recebi essa chamada. Eu liguei novamente e o representante disse que se eu não recebesse um e-mail imediato, eles não o tinham em estoque. De qualquer forma, fui posteriormente cobrado pelo item. Liguei novamente e fui informado que a minha conta seria creditada. Nunca foi e agora estou contestando a cobrança através da empresa do meu cartão de crédito. Estou irritado por me terem dito repetidamente algo desta loja que não era verdade. Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro.