Bráulio Patrício: Balcão do banco Santander Totta

Admiráveis Destinos: Empregados muito simpáticos e competentes

Fecharam a loja toda porque a energia foi abaixo... A sério? Não consegues tirar uma caneta e papel e levar dinheiro? É isso que a Home Depot faz (eu trabalhei lá e essa é a política da loja deles). E isso é o que todas as lojas fazem quem quer ganhar dinheiro. Esta é uma das coisas mais ridículas que eu já vi...

Encontrei-me com Oeut que foi fenomenal! Proporcionou uma excelente experiência ao cliente do início ao fim. Moro a uma hora e meia de distância, o que deve falar da sua dedicação ao serviço ao cliente e dos nossos melhores interesses. Este é o meu segundo Acura deste local. Nós definitivamente nos aventuraremos de volta quando se tratar da próxima experiência de compra.

Pior experiência hoje, o gerente de lá estava conversando com um funcionário sobre não checar alguém e oferecer ali um cartão de crédito. Gostaria de nunca tê-los ouvido, mas duvido muito que um gerente estivesse ameaçando funcionários como essa pessoa estava. Eu me sinto tão mal por seus funcionários que os gerentes de lá não querem melhorá-los para vender e realmente trabalhar com eles. Ameaçar não vai ajudar a armazenar melhor, simplesmente motivá-los e depois ter um GM Despedi-los se eles não estiverem motivados de todo... mas será que eles realmente têm o direito? Eles não são uma loja baseada em comissões, então por que eles são pressionados e ameaçados a vender cartões de crédito, e existem proteções como essa?