Sérgio Andrade: Óptimo atendimento, corte excelente e com bastante qualidade. Recomendo vivamente!!

Isabel Gomes: Para hotel de 5 estrelas deixa muito a desejar. O buffet do pequeno almoço não tem a variedade esperada para um hotel destes. O Spa é agradável, os funcionários simpáticos, embora o hotel esteja praticamente vazio não permitiram um late check out.

Eu sabia o que queria, só precisava de o encomendar, pagar por ele e ir buscá-lo. Caminhei até à secção de electrodomésticos e fui muito bem recebida pelo Preston. Ele me levou até o aparelho que eu queria, escreveu o pedido, pegou meu dinheiro e me mandou pelo caminho. Foi uma experiência MUITO agradável, o preço foi tão competitivo como em qualquer lugar, e o serviço foi incrível. Obrigado, Preston e RC Willey.

Não espere que os funcionários conheçam a política ou procedimento. Eisel recusou-se a aceitar um retorno. Nenhuma tentativa de procurar ordem ou ajuda. A única razão pela qual um gerente veio foi porque eu insisti. Porque é que dizer não em vez de descobrir um modelo de serviço ao cliente aceitável? Por que eu precisaria passar meia hora em duas melhores compras para uma devolução para a qual eu tinha toda a informação? Eu não deveria precisar saber a política melhor do que os funcionários da loja se eu quiser uma devolução.

Vim em busca de uma peça super específica para substituir uma peça que eu tinha comprado na semana passada (comprei o tipo errado de acorde de conversão). Alex me conheceu imediatamente, sabia exatamente o que eu precisava, e até me ajudou a fazer checkout quando viu que o serviço de atendimento ao cliente estava de volta. Foi ótimo ter alguém conhecedor e amigável para me ajudar!