gildo richter: Melhor atendimento,confiança ,qualidade e preços.

Fatima Maio: Prática e funcional, com o essencial

Os associados aqui são sempre muito conhecedores e prestativos. Prefiro fazer meu negócio de telefonia aqui do que na loja da empresa. os associados aqui parecem ter mais conhecimento dos planos oferecidos e mais úteis quando se trata de telefonia. os associados de informática sempre foram capazes de responder minhas perguntas sobre computadores e hardware de uma forma que eu possa entender e explicar a terminologia diferente para mim em inglês simples.

Não sei por onde começar com tudo o que correu mal. 1º pedimos um tapete no início de Setembro de 2020. O recibo dizia que chegaria até 28/09/20 por 30/09/20 Comecei a ligar para fazer o acompanhamento e 2 das 3 vezes em que fui cortado e disseram ao serviço ao cliente que me ligariam quando estivesse dentro. A última vez que liguei para um cavalheiro me deu o número para a empresa atual e quando liguei para eles em 10/05 me disseram que eles não tinham nenhuma ordem no sistema deles. Então eu liguei para Home Depot de volta e ninguém sabia o que estava acontecendo. Finalmente recebi uma chamada no final de Outubro a dizer que a ordem nunca tinha passado. A ordem foi então submetida. A recolha foi agendada para 21/11. Chegámos lá e foi-nos dito que seriam alguns minutos. Alguns minutos tornaram-se mais de 2 horas. O atendimento ao cliente afirmou repetidamente que não havia ninguém disponível para trazer o tapete para baixo. Eles chamaram repetidamente a gerência por cerca de uma hora e nenhum gerente jamais veio para ajudar. Em conclusão, o Bay Shore Home Depot precisa ser visitado pela empresa para garantir que os trabalhadores não estejam se gerenciando.