Eu estava tendo problemas com um técnico de reparos GE em um frigorífico que comprei do Robert Stevens há mais de 12 anos. Liguei-lhes para tentarem caçar um número de série para o frigorífico. Falei com Neil, que era incrivelmente conhecedor e me deu tempo para oferecer um excelente atendimento ao cliente; o mesmo atendimento ao cliente que eu tive há 12 anos. Fico feliz em ver que os lugares locais ainda têm pessoas de qualidade que realmente se preocupam com seus clientes.

Um lugar interessante para comprar artigos para casa. Eles carregam uma grande variedade de coisas de cozinha e banheiro. Encontrei um suporte para a árvore de Natal que não consegui encontrar em mais lado nenhum. Os empregados são úteis, quando você pode encontrar um que não esteja ocupado. O único déficit são as linhas de check out. Parece nunca haver mais do que uma aberta de cada vez.

Ótima experiência! Tive um problema com o meu aquecedor. Chamado na segunda-feira, o técnico estava agendado para o dia seguinte. Chegou dentro do horário, como prometido, recebeu uma chamada telefónica da companhia 30 minutos antes da sua chegada. Avaliou o problema, disse-me que o custo, eu concordei, foi fixado no local! Comunicação fácil, execução impecável, no geral uma experiência extremamente positiva. Recomendo vivamente esta empresa!!!