João Vieira: Horário de entrega do pedido falhou por mais de 20 min...

Leonel Quaresma: Um restaurante desta cadeia dispensa apresentações!

Serviço horrível. Pessoal de espírito ausente. Vai mentir-lhe para o tirar da loja em vez de lidar com questões que eles criaram. Basta ler as críticas. Muito mais más experiências em vez de boas. Gostava que nos tivéssemos metido com eles. A boa notícia é que fomos ao Nebraska Furniture Mart. Temos um negócio melhor e uma entrega no dia seguinte. É triste que o nosso construtor use esta empresa. Podíamos ter conseguido um preço melhor na NFM com o nosso crédito de electrodomésticos.

Fui comprar uma grelha de 800 dólares, tentei usar o meu desconto de veteranos e o caixa disse que não aceitamos isso e que não olhamos nos olhos. O Home Depot aceita descontos militares. Nunca daremos um centavo a esta loja. E para o caixa, eu entendo perfeitamente porque você tem 30 e tal anos e trabalha como caixa de salário mínimo.

Fomos à loja e encomendámos um conjunto de máquina de lavar e secar roupa. A primeira coisa que dissemos à senhora que nos ajudou foi que precisávamos de uma que estivesse disponível imediatamente. Ela foi capaz de encontrar um conjunto perfeito para nós que estava programado para vir em apenas alguns dias. O dia da entrega chega e o motorista chega e diz que não pode entregar, já que está chovendo. Meu marido ligou e disse que nosso prazo de entrega é de 12-6 (são 14:00 horas a esta hora), então você pode voltar ou esperar alguns minutos para que a chuva passe. Eles disseram que não temos outras entregas (mesmo que esteja chovendo e eles não podem entregar a ninguém!) Eles nos disseram que poderíamos remarcar a entrega, mas não até TOMORROW porque você não pode agendar a entrega enquanto seu produto estiver fora. A pessoa ao telefone disse que você pode conseguir a abertura para amanhã, mas você não pode agendar isso até amanhã e até lá essa disponibilidade pode já ter desaparecido. O meu marido e eu estamos muito aborrecidos com a Best Buy e os seus serviços. A nossa primeira preocupação quando entrámos foi conseguir um conjunto que estivesse disponível de imediato, uma vez que não temos máquina de lavar ou de secar há duas semanas. Poderíamos ter conseguido o conjunto nós mesmos, mas disse que a Best Buy tem um ótimo serviço de entrega que podemos fazer por vocês. Oh, e claro que a chuva desaparece assim que o tipo das entregas sai! E outra vantagem, nunca nos disseram quando compramos o conjunto que a chuva ou o tempo seriam um problema para a entrega. A Best Buy nunca mais terá o nosso serviço e nós continuaremos a divulgar a nossa experiência.