Quando conhecemos a equipa da HY Accounting, a nossa contabilidade de pequenos negócios e os registos ATO foram uma confusão do nosso contabilista anterior que estava mais preocupado em fazer uma venda do que em acertar as coisas. Tudo mudou para melhor quando nos tornámos clientes da HY Accounting. Eles resolveram tudo para nós e como eles fizeram, eu não posso expressar o quanto estamos satisfeitos. A equipe é organizada, detalhada, cortês, profissional e rápida - exatamente o que você precisa ser dono de um pequeno negócio. Eles nos ajudaram a atingir todos os objetivos que estabelecemos para o nosso pequeno negócio e se beneficiam muito das sessões de coaching de Michaels. Michael é muito motivador com uma mentalidade de abundância positiva, mudando nosso foco na direção certa para o crescimento estratégico do nosso negócio.

Eu normalmente não escrevo críticas, mas essas pessoas eram tão incompetentes que eu não pude deixar de escrever uma. Eu liguei para perguntar se eles tinham uma chave de torque em estoque, e quanto custaria - um pedido bem básico. O primeiro cara me disse que eles não tinham um departamento de ferramentas (eu estive literalmente nesta loja e comprei ferramentas deles no passado), e me deu o número da loja da Sears em Seattle, e desligou. Completamente inútil. Eu liguei de volta, e o segundo cara disse que iria me procurar. Ele voltou ao telefone e disse-me que eles não tinham NADA em stock, apenas os conjuntos. Este é um item muito padrão no que diz respeito a ferramentas, e a Sears vende uma linha inteira delas. Obviamente ele não tinha idéia do que eu estava falando, e não se deu ao trabalho de esclarecer. Eu tive que chamá-los de TWICE e STILL não obteve uma resposta que fosse de alguma forma útil. Todas as outras críticas estão corretas - essas pessoas são totalmente incompetentes e completamente inúteis. Você estará perdendo seu tempo vindo aqui para qualquer coisa. Evite este lugar.