KLEBERSON ALMEIDA: Loja completamente completa, tem tudo que precisa e o que imaginar. O atendimento é educado e gentil.

Osvaldo Fonseca: Serviço personalizado e profissionalismo

Há um mês atrás eu encomendei dois livros sobre reblos online de artes coloniais e fui cobrado e debitado através do Pay Pal $89,90 US. Quando não recebi nenhuma confirmação, enviei um e-mail apenas para confirmar que a minha encomenda estava a ser processada. Eu não recebi nenhuma resposta. Um mês depois liguei e a caixa de correio está cheia e parece ser um número pessoal e não um negócio. I fear that I have been ripped offItem# 28$29.95 USD1$29.95 USD) Art and Faith in Mexico below is a copied portion of the PayPal billItem# 36$34.95 USD1$34.95 USDSubtotal$64.90 USDShipping and handling$25.00 USDTotal$89.90 USDPayment$89.90 USDCharge will appear on your credit card statement as PAYPAL *COLONIALART

Ligou para a loja e falou com uma senhora sobre uma peça que eles tinham no site. Foi dito que a peça ainda estava disponível. Nesse mesmo dia, conduzi uma hora até à loja e foi-me dito que tinha sido vendida uma semana antes. Não só perdi o meu tempo e a minha gasolina, mas quando tentei perguntar porque me disseram que ainda estava disponível, a jovem senhora ficou muito rude e curta comigo. O atendimento ao cliente foi horrível e o pessoal muito mal-educado. Eu não vou perder meu tempo vindo aqui novamente.