2 Semanas após fazer uma encomenda online para recolha e receber um e-mail de confirmação, não consigo contactar ninguém por telefone. Tenho ligado mais de 3 vezes por dia em horários diferentes, e liguei para outros locais e eles me responderam mas não puderam ajudar com o meu pedido já que ele está aqui, e eu moro a 1,5 hrs de distância, então eu queria verificar se ele está pronto para pegar ou não antes de fazer a unidade.Um dia, alguém finalmente atende, tira o número do meu celular para rastrear o pedido, então me diz que o inferno está de volta e me coloca em espera por mais de 30 minutos sem voltar para mim. E aqui vamos nós novamente, não consigo contactar ninguém desde então. Eu não escolheria este local para a recolha/entrega se os seus aparelhos estiverem disponíveis em qualquer outro lugar. Não se esqueça de saltar este no futuro.

Tive dificuldade em encontrar onde estacionar para a recolha na calçada, e depois de conduzir no estacionamento mal iluminado durante 5 minutos à procura dela, finalmente encontrei os 4 lugares, a recolha na calçada já não estava disponível. Lá dentro, a fila era muito longa e a loja estava muito cheia, então tive que sair sem receber o meu pedido. Todas as outras lojas de ferragens de que já fiz o passeio têm a recolha do passeio disponível até fechar. Eu não entendo porque o Home Depot é diferente. Se eles não fossem a única loja que atualmente carregava o produto que eu precisava, eu iria para outra loja.