Ligou para o departamento de aluguer de ferramentas para saber o preço de aluguer de uma boneca. Quando o cara pegou ele disse que estava ajudando um cliente e não podia me dar um preço agora, ele disse que eu podia segurar muito rudemente. Então eu continuei a esperar mais cinco minutos, depois ele voltou ao telefone e disse que seria provavelmente cerca de 25 a 30 dólares que ele não sabe realmente e que estava com outro cliente. Ele foi muito rude e condescendente durante toda a conversa. Ele agiu como se não quisesse nem responder às minhas perguntas.

Graças a Deus pelo aplicativo, mostrou-me onde encontrar os itens que eu estava comprando. Com a excepção do caixa, parecia que os empregados não podiam ser incomodados. Era de madrugada, 7 horas, sem multidões. Quando o caixa perguntou se eu tinha encontrado tudo o que eu precisava, eu estava um pouco frustrado com a falta de atenção do serviço de atendimento ao cliente, que eu estava pronto para sair. Não culpe o Covid-19 por isto.