O pior serviço ao cliente! Tem que ir à loja só para falar com alguém, pois nunca há resposta quando você liga. Foi-me dito várias vezes que a minha encomenda estava no camião e que deveria estar aqui no dia seguinte só para que não aparecesse e depois voltar a ser dito que está no camião!!!! Então receba um e-mail que a Best Buy cancelou a minha encomenda! Fantástico, agora não posso receber o presente de Natal das minhas filhas a tempo, pois poderia ter comprado em outro lugar há uma semana, mas agora tudo esgotou. Para não mencionar que a nossa encomenda foi feita há um mês atrás, nunca mais irá comprar a Best Buy novamente.

Recentemente tive uma experiência muito desagradável na IKEA. Vou à IKEA desde que era criança, mas isto afastou-me definitivamente da marca. Depois de lidar com alguns empregados normais e agradáveis que não me puderam ajudar, uma gerente chamada Christy (ou algo semelhante) foi chamada para ajudar. Ela foi extremamente rude e rápida o suficiente para que eu devolvesse os itens que eu planejava comprar nesta viagem. Devido a isto, a IKEA perdeu o meu negócio e o das minhas empresas para o resto da vida.