Tendo tido grandes experiências anteriores com a Comeaux Furniture há alguns anos atrás, decidi comprar lá móveis novos antes da minha recente mudança para um novo apartamento. Depois de seleccionar os artigos para compra, candidatei-me e fui aprovado para crédito da loja, mas foi-me dito que tinha feito um pré-pagamento de cerca de 20% da minha compra e que não estava autorizado a usar o crédito da minha loja, por isso adiei a minha compra. Retornando pouco mais de um mês depois, fui informado que minha nova conta de crédito estava fechada, e tive que solicitar novamente o crédito. Após ser novamente aprovado, soube que a minha aprovação de crédito original não foi fechada, o que resultou em duas contas. Eu fiz uma compra e a entrega dos itens foi oportuna e estou feliz (até agora) com os produtos. Como tal, deixei uma mensagem com o meu vendedor para comprar outro item que tínhamos discutido durante as minhas visitas, mas até à data o vendedor nunca me devolveu as chamadas. Com um slogan comercial de televisão para a Comeaux que é esperado o inesperado, a minha experiência foi exactamente isso, mas não de uma forma positiva.

Realmente desapontado por ter que deixar uma revisão negativa para este lugar, pois é uma grande loja com três andares de antiguidades de qualidade por preços decentes. No entanto, não posso dizer o mesmo do atendimento ao cliente. No outro dia, naveguei na loja e encontrei um excelente telefone rotativo que estava muito ansioso por comprar. Levei-o ao balcão e perguntei se podia obter um pequeno desconto, pois não estava nas melhores condições para o seu preço. A caixa disse que tinha de contactar o vendedor para aprovar o desconto, o que me pareceu lógico. O vendedor não atendeu, mas ela deixou uma mensagem e eu dei-lhe o meu nome e número se eles ligassem de volta, e ela disse para se agarrar a ela.No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, pois não precisava muito do desconto. No dia seguinte, voltei para comprar o telefone, porque eu não precisava muito do desconto. Fi-lo, e depois de perguntar *de novo*, ela procurou-o brevemente e depois verificou os registos para descobrir que tinha sido vendido... no dia anterior. Muito desapontada com esta falta de qualidade de serviço e honestidade. A marca de um estabelecimento bem gerido é a qualidade do serviço ao cliente - algo que falta muito neste lugar. Com certeza vai continuar a comprar antiguidades, mas espero que este lugar se recomponha em breve.