Eu liguei a perguntar sobre uma motosserra artesanal que precisava de reparos e que tinha de ser reparada para que a árvore do telefone fosse ligada para números de telefone diferentes. Depois, quando decidi falar com alguém. O cara sugeriu que outra loja me desse informações e desligou na minha cara. Sem sair para dizer adeus. Até o próprio serviço ao cliente diz para ir a outro lugar. Não admira que o Sears vá à falência. Desculpa, eu precisava de ajuda e eles ofereceram não.

O Timmy foi muito útil. E eu tenho um lindo sofá e loveseat. Eles cobram 75 dólares mais impostos e são muito pobres com a entrega. Eles têm-te à espera há mais de 24 horas. E isso não é justo, especialmente quando se gasta muito dinheiro. Acho que a entrega deve ser grátis por tanto dinheiro que acabei de gastar.

Conduziu uma hora para chegar aqui. Falei com eles duas vezes ao telefone sobre um preço na madeira. Também queria uma máquina de secar. Quando cheguei perguntei sobre a máquina de secar e disseram-me que a tinham. Fui verificar e descobri que a madeira era 4 dólares mais cara do que me disseram antes. Ok, tudo bem. Sem madeira, mas paguei pela máquina de secar. Andei de carro e entreguei o meu bilhete. 20 minutos depois, o tipo volta e pede desculpa por estarmos esgotados. Eu não pude acreditar! Então eu voltei à loja e pedi um reembolso. Enquanto espero, outro cliente com um buggy cheio de quikrete bateu na minha perna. O gerente não diz nada. Finalmente sou reembolsado, mas pode levar de 2 a 5 dias até o meu banco o recuperar. Este lugar tem o pior serviço ao cliente que eu já vi antes. Eles não fazem ideia de quais são os preços. Não fazem ideia do que têm em stock. A única coisa em que eles são bons é a vender-te coisas que nem sequer têm. Eu nunca mais vou comprar aqui e ninguém que eu conheça também vai. Boa viagem.