Muito desapontado com a gestão e proprietário da empresa!!!! Houve um dano na minha casa há cerca de dois meses atrás e quando o vi, dois meses depois, eu procurei a empresa para avisá-los.... em vez do cliente está tudo bem, o proprietário perguntou ao motorista sobre a minha entrega (o que por mim estava bem). O motorista disse que se lembrava da minha entrega porque foi o dia em que perdeu os óculos e teve dificuldades em juntar as unidades, mas garantiu que não havia maneira de danificar o meu chão. O proprietário disse que eu deveria ter visto o maduro quando a entrega foi feita, mas como lhe expliquei, sou um homem pequeno e não LIFT, PULL, SLIDE, ou MESS com qualquer coisa pesada, então não há como eu ter visto que eu tive um rasgão no meu chão!!!!! Agora em vez da dona resolver o problema e manter o cliente feliz (que nunca falhou ou atrasou um pagamento) tenho de ir agora para a empresa porque isto precisa de ser resolvido.

Eu adoro estas pessoas. Adoro obter o catálogo deles, adoro os produtos, adoro a empresa, comprei duas coisas deles - uma luminária de teto há anos atrás através do catálogo, e mais recentemente um lindo candeeiro de mesa como presente de férias para minha esposa, através do site. Ambos foram enviados de forma rápida e segura, e eu senti que consegui um bom negócio em ambas as vezes. Eles conhecem a iluminação de época - realmente conhecem - não como muitos varejistas que vendem qualquer porcaria com vitrais e chamam isso de MIssion ou Craftsman. Os produtos RH certamente combinam com a sua casa histórica.