Marco Antonio: Qualidade da comida é excepcional

Esmeralda Teodoro: Óptimo atendimento. Óptimo Ambiente. Café maravilhoso.

Tivemos uma grande experiência na compra de aparelhos com o Royal Flooring. Nosso representante de vendas, John Volz, foi capaz de igualar ou bater uma venda de Black Friday nos eletrodomésticos que queríamos de outro revendedor. Apesar de um electrodoméstico ter sido encomendado, eles conseguiram agendar a nossa instalação rapidamente assim que chegou. A equipa de instalação do DJ e do Mark foi fantástica - agradável, amigável, conhecedora, e até varreu o nosso chão após a instalação! Eles nos notificaram imediatamente que um de nossos itens foi danificado durante o envio, mas estão trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível.

Muito mau serviço ao cliente, eles não sabem nada sobre como funciona o myki system e fizeram-me comprar novos cartões quando os cartões expirados podem ser substituídos gratuitamente na estação. Eles nunca reconheceram os seus erros e continuaram a dizer-me que a culpa não é deles quando é claro que é. Pergunto-me quantos clientes tiveram que comprar novos cartões myki devido à sua falta de conhecimento. Eles até me deram o número errado do serviço de atendimento ao cliente de 7/11 para reclamar do seu pobre serviço de atendimento ao cliente. Totalmente perda de tempo!!!