Sonia Reis: Bom ambiente, simpatia e disponibilidade de atendimento , pastelaria deversificada, produtos do dia

Corneliu: Cafe da casa, clientes sa casa! Melhor Cafe de Alverca! Pessoas *****.

Foi comprar um colchão novo e foi um processo bastante fácil. Mas depois fomos mal informados sobre que tipo de protetor de colchão precisávamos e que tínhamos que comprá-lo no Nebraska Furniture Mart a fim de nos qualificarmos para a troca. Também não foi explicado que eram diferentes tipos e qualidades de protetores de colchão.

A loja é bonita e remodelada, mas o atendimento ao cliente é uma porcaria. O pessoal levou uma hora para encontrar um artigo em stock. Eu poderia ter feito o pedido online e pulado o incômodo. Eles têm um monte de itens e é fácil de se perder em todas as diferentes escolhas. Se vou fazer toda a pesquisa para descobrir qual é o melhor artigo que preciso, mais vale encomendá-lo à Amazon e agora com um dia de expedição não me importo de esperar se isso me poupar uma viagem extra até à loja.

O processo de reclamações deles é uma piada absoluta. Nós contratamos o para entregar e instalar uma máquina de lavar louça. Durante a instalação eles danificaram o revestimento dos nossos armários. A tripulação negou, apesar de a prova estar aos seus pés. Nós, além disso, apresentamos uma reclamação em que eles queriam que nós aceitássemos primeiro um acordo em dinheiro que fosse menor do que o que um empreiteiro cobraria para sair e fazer uma estimativa. Quando recuamos mais do que eles nos disseram para localizarmos o empreiteiro contratá-lo, pagar-lhe e que eles iriam rever se os custos fossem reembolsáveis quando perguntamos por que a resposta deles era não queremos aceitar qualquer responsabilidade pelo trabalho de reparação. A sério. Eu nunca mais vou usar o Home Depot novamente. Que burla e farsa!