Fui cobrado por 3 transações telefônicas quando comprei apenas 1, o que resultou na retenção de $3200 de fundos não autorizados da minha conta bancária por mais de uma semana. Liguei para o serviço de atendimento ao cliente que me instruiu a apresentar um relatório ao meu departamento local de xerifes, e que um supervisor me ligaria de volta, mas nunca o fez. Voltei para a Best Buy perto de mim para falar com um gerente que por acaso foi muito simpático e proactivo em ajudar-me a resolver este problema, mas que no final exigiu que eu apresentasse uma disputa através do meu banco. Fui reembolsado por uma transação, mas a segunda ainda está pendente de liberação.

Recebi uma citação de um loft de electrodomésticos porque eles disseram que iriam bater qualquer concorrente no preço. Eles pediram a cotação da concorrência e depois disseram que não a conseguiriam vencer. Eles também informaram que a empresa ofereceu a cotação da concorrência para a fabricação do aparelho. O loft de eletrodomésticos faz negócios de uma maneira muito suja. Nós nunca vamos voltar atrás. Também vale a pena notar que compramos os electrodomésticos do concorrente.