Então eu tive que levar algo de volta através do suporte ao cliente em 30/12/20 por volta das 16:00h eu o troquei pelo mesmo aparelho. Pedi à senhora do atendimento ao cliente para falar com o esquadrão de nerds para ver se este funciona. Ela levou o aparelho. Ela afirma que o ligou a um dispositivo Bluetooth. Chego a casa para experimentar e este está avariado. Ela simplesmente mentiu-me. Estou muito chateado. Eu poderia tê-lo devolvido da primeira vez, mas ela disse-me que o dispositivo funcionava. Não funciona.

No início eu tinha recebido um péssimo atendimento ao cliente com o Rent One em Rolla. No entanto, no dia 8 de Maio, foi-me dito que podia trazer uma almofada do meu sofá para ser reparada. Disseram-me que a pessoa que a consertasse estaria lá na segunda-feira seguinte, 11 de maio. Liguei hoje 29 de maio, porque não tinha ouvido nada sobre estar pronto ou quanto tempo ia demorar...etc. Disseram-me que o tipo para o arranjar devia aparecer na próxima segunda-feira, 1 de Junho. Ela prosseguiu para me dizer, é imprevisível com o Covid e tudo mais. O que eu entendo isso. Mas perguntei porquê, foi-me dito que seria visto na segunda-feira depois de o deixar? Ela pediu desculpa... o que é bom e tudo. Mas eu realmente não entendo porque a Rent One leva tanto tempo para fazer QUALQUER COISA (até mesmo um telefonema de retorno), com ou sem a confusão que o Covid causou. Esta não é a primeira vez que leva uma eternidade para fazer algo. Eu consegui móveis para Aarons, Pauls e Rent a Center, e nenhum desses lugares demorou tanto tempo para responder, ou fazer algo em geral. Este é de longe o pior lugar para se conseguir móveis e eu NUNCA mais vou passar por eles ou recomendá-los a mais ninguém.