Tenho feito numerosas compras de P.C. Richard e continuo impressionado com esta loja. Eles têm preços excelentes e sempre honraram ou bateram os preços dos seus concorrentes em aparelhos. Eu comprei um computador, frigorífico, máquina de lavar louça, máquina de lavar roupa e forno de parede (todos comprados em alturas diferentes nos últimos 10 anos). Cada compra foi bem pesquisada e cotada e a equipe aqui no PC Richard sempre me deu o melhor preço e ajuda. Tive um problema com a minha máquina de lavar loiça pouco depois de a ter comprado. Os técnicos de serviço não conseguiram descobrir o que estava a causar o problema e depois de tentarem todas as soluções possíveis substituíram a máquina de lavar loiça e até a melhoraram no processo, uma vez que o modelo que eu tinha adquirido já não estava a ser feito. Eu fiquei incrivelmente impressionado. Recomendo vivamente a sua equipa de vendas, especialmente o Jason Sterling, e sei que uma equipa de vendas só é tão boa como a gerência que a lidera.

Cheguei uma hora depois de fazer um pedido de recolha, e por acaso só pedi ajuda ao melhor empregado possível. Ele estava lá há 8 anos, e disse que o programa de ações da empresa para os funcionários tinha permitido que ele comprasse uma casa no ano passado. Ele estava me dizendo isso enquanto rastreava minha compra, e caminhando do atendimento ao cliente para se registrar, finalmente dizendo apenas pegar e sair por causa do backlog no computador. É exatamente por isso que a Best Buy ainda está no mercado, eles não só têm ótimos produtos, mas o pessoal para representá-los. Eu queria o produto hoje e a Amazon não pode fazer isso...ainda