Tínhamos comprado móveis de outro revendedor há 6 semanas atrás e era suposto comprá-los no próximo fim-de-semana. Descobrimos esta semana que eles cancelaram o pedido e disseram que os itens estavam fora de estoque. Meu filho ficou sem mobília este tempo todo e tivemos que começar a busca novamente. Acabei na AF por capricho. O Joe (gerente da loja) ajudou-nos a encontrar uma opção de substituição melhor que nós realmente gostávamos mais. Comprámo-la na hora e ela estará no apartamento do meu filho mais cedo do que a mobília original. O Joe não poderia ter sido mais simpático e mais acomodado, dadas as nossas circunstâncias. Ele salvou o dia para nós!

Tive algumas experiências muito más em vários locais da Best Buy mas nas últimas vezes que comprei artigos fiquei agradavelmente surpreendida com o facto de a gerência e os associados de vendas terem estado envolvidos com os seus clientes Fiquei bastante satisfeita com as vendas e com o serviço. Não tenho dúvidas de que esta é uma boa loja com bons produtos e também com boas pessoas mas deve ter havido alguma formação e intervenção de gestão recente Agradeço as vendas e o serviço que recebi recentemente