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Armazém in Póvoa de Santa Iria, Lisboa
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Forte da Casa, Portugal
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Claudio: Foi nesta Movitudo que compramos a casa do nosso sonho, obrigado a Movitudo por nos proporcionar e estar presente nesse sonho.. Obrigado.. Nota 10
2020-06-15 10:26:20
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Passou horas a localizar ligações de 2 ou 3 vias que tinham causado a falha de um circuito. Enquanto lá, eles encontraram outros problemas e os consertaram para mim. É exatamente isso que eu quero: eletricistas qualificados e pró-ativos. Eu posso substituir um disjuntor, mas eles vêem o que realmente precisa ser consertado de uma tomada queimada para uma fiação aparafusada.
A selecção foi escassa, mas os empregados foram fantásticos. Entrei em busca de uma nova TV e os funcionários puderam me ajudar a encontrar a TV certa para as minhas necessidades. Devido ao Covid a seleção deles foi limitada, mas eles estavam mais do que dispostos a pedir qualquer coisa que eu precisasse. A Best Buy sempre foi assim/assim para mim, mas a minha experiência aqui no outro dia foi fenomenal. Quando lá estive também peguei num router que encomendei mais cedo naquele dia online e o processo de recolha foi fácil e rápido.
A maior parte do pessoal em homedepot é muito simpática e amigável. Eu comprei muitos materiais de renovação deles e pedi piso, armários e bancada da Lisa e da Karen. Eles são todos simpáticos e prestativos. No entanto, quando falei com a líder de nível superior Diane e o gerente Charles. A atitude deles não é como as pessoas ao redor. Eles não são úteis e não se preocupam com os clientes. Por exemplo, há uma etiqueta na prateleira de backsplash muito complicada e enganosa. Quando cada outra etiqueta de preço indica o preço de cada peça, em vez disso, o preço do backsplash que eu quero comprar é por conjunto e há outros três preços ao lado diz que estava no topo, o que te faz pensar que é um bom negócio. No entanto o preço real é mais alto do que isso, já que cada peça cobre 1,5 pés quadrados em vez de 1 como normal. Eu pedi ao gerente para marcar o preço real para a etiqueta de preço e ele não o faria. Quando falei com ele para ver se há alguma forma de evitar que os seguintes clientes sejam enganados, ele não está orientado para o cliente e não mostra qualquer cuidado e depois foge. É uma atitude terrível para a indústria de serviços porque eles agem como o governo. Eu adorava homedepot, mas sentia pena da cultura empresarial do líder deles.
Bussola PT

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