Esta loja é fenomenal, é sempre muito bonita, todos te cumprimentam com o sorriso quando você entra, assim que um dos trabalhadores sabia que eu estava procurando algo que ele veio para me ajudar a encontrar o que eu queria, e foi online e ele abriu um registro muito multitarefa, muito grato eu até doei para as crianças divertido St Judes

Eu daria 0 estrelas se pudesse. Eu fiz uma ordem de retirada para 2 itens para a minha pessoa autorizada. Eles só lhe deram 1 item e ele teve que tentar novamente no dia seguinte. O dia chega para pegar o pedido, vem para descobrir, eles magicamente não têm o nome dele na ordem de pegar mesmo sendo 1 pedido e não dividido em vários pedidos E ele pegou uma parte do pedido no dia anterior. A pessoa que pegou também tinha uma cópia de um e-mail com o seu nome e o código de barras. Ainda estou à espera e eles não atendem o telefone.

Fomos a Reis em 1//13/20 e lidamos com Matt( Manager) . Compramos um sofá e 2 reclináveis. As poltronas reclináveis foram uma encomenda especial para combinar com o tecido do sofá. Depois de considerarmos que o sofá não era o produto de qualidade que eu queria. Liguei e cancelei o sofá, o Matt pareceu-me bem nessa altura. Telefonámos no dia seguinte para ver se conseguíamos aguentar a encomenda das reclináveis até verificarmos a selecção do tecido. Tínhamos escolhido tecidos que combinassem com o sofá. A recepcionista disse que não haveria problema e que ela avisaria o Matt. Voltamos no dia 15 e perguntamos pelo Matt. Ele começou por nos dizer que era tarde demais. Eles já tinham cortado o tecido para fazer as cadeiras. No dia seguinte??? Eu disse-lhe que precisava de ver a amostra do tecido para decidir. Ele então me informou que me cobrariam 20% de taxa de reabastecimento (320,00) se eu não cumprisse a ordem. Ele começou a ser muito rude e a reclamar do tempo que tinha desperdiçado connosco. Eu disse-lhe para cancelar o nosso pedido e me processar pela taxa de reabastecimento. Ele saiu de repente, saltando de um lado para o outro, e passou o tempo todo a ajudar-nos. Nós pensamos sobre isso e dissemos que iríamos em frente e pegaríamos as cadeiras, para evitar a taxa de reabastecimento. Depois ele gritou e apontou-me à cara. Ele disse que eu não te vou vender. Vai encontrar outra coisa errada e queixar-se. Ele disse que ia cancelar a encomenda. Deixei-o com ele, tenha um bom dia. Que idiota. Como é que eles se mantêm no negócio? Quem me dera que houvesse uma opção de zero estrelas nas críticas.