Há muito tempo atrás, prometi que nunca mais poria os pés num Home Depot... Contudo a minha filha comprou uma casa nova e encomendou alguns electrodomésticos e mandou entregar um grelhador. Era para estar numa caixa porque ela e o marido ainda estão num apartamento que mudaram na sexta-feira para a sua nova casa quando foi entregue foi deixado lá em baixo e a minha filha foi informada que não mudavam as coisas lá para cima é demasiado pesado. Isso deixou a minha filha de 98 libras num parque de estacionamento a guardar a sua grelha novinha em folha a chorar porque ela não a consegue pôr lá em cima e precisa de telefonar para o trabalho, alguém pode roubar a grelha, não sabe. Isso significava que ela estava faltando ao trabalho, eu tive que faltar ao trabalho para vir pegar a churrasqueira e devolvê-la ao Home Depot porque ela estava pré-montada, mas não estava bem montada, as rodas saíram quando eu entrei no meu caminhão. A minha mulher também teve de faltar ao trabalho porque teve de ir ao telefone para a empresa e para a empresa de mudanças e resolver tudo para que pudéssemos ter um pouco de satisfação. A empresa decidiu que nos daria 25% de desconto no preço, mas não sinto que para quatro pessoas que faltam ao trabalho por um dia vale 25%.

Eu posso dizer honestamente, estou feliz por ter terminado com eles, eu gostaria de receber 10 chamadas por dia no dia em que o pagamento era devido, hoje foi o último pagamento concedido, eu só devia 15,00 dólares. Eles vieram à minha porta e eu disse-lhes que estaria lá assim que me levantasse, ele disse ok, voltou 15 minutos depois e disse-me que precisava de pagamento agora e que agora precisava de cobrar 25.98 porque eles vieram à minha casa, eu sou como whaaaat, eu disse-lhe que ele estava louco, bem ele insistiu que o gerente disse-lhe que não podia levar menos e que eles tinham de levar a televisão se eu não pagasse essa quantia... ele literalmente esperou lá fora pelo menos 20 minutos até eu encontrar o meu cartão... pior experiência de sempre... você acha que eles iriam apreciar um cliente que pagou 4 coisas.