Ana Janeiro: Excelente atendimento. Rápido e com muita simpatia. Encontrei aqui um medicamento que já tinha procurado em 5 farmácias diferentes.

heitor almeida: Farmácia de aldeia pequena mas com tudo é com um atendimento profissional e simpático sempre disponível para ajudar

Eu já estive nesta loja muitas vezes, e fiquei feliz com o serviço, etc. Mas hoje não consegui encontrar ninguém no departamento onde procurava, apesar de procurar claramente vários produtos semelhantes durante algum tempo e depois procurar por um empregado. Vários clientes tinham recorrido a pedir opiniões uns aos outros sobre o que estavam a procurar. Fui ao Esquadrão Grego, apesar de pensar que provavelmente não eram eles que deviam perguntar. Entrei no quadro de recortes que foi montado e esperei cerca de 10 minutos. Durante esse tempo, descobri que outra mulher tinha esperado 40 minutos por um compromisso que tinha feito antes do tempo, e que o outro membro do Esquadrão Grego não estava onde poderia ser encontrado. O cara que estava lá estava se esforçando ao máximo, mas só conseguiu ajudar um cliente de cada vez, e eles tinham uma longa pergunta. Quando o outro membro apareceu, ela não era muito compreensiva com a mulher que estava esperando há algum tempo. Entretanto, alguém de outro departamento veio dar uma mãozinha. Ele nem sequer olhou para o cheque em lista, nem tentou acertá-lo quem estava esperando há mais tempo, mas perguntou às pessoas mais próximas dele se ele poderia ajudar.

O consultor que inicialmente nos vendeu nas janelas fez um ótimo trabalho de venda e nos impressionou muito. Mas eu diria que ele vendeu a garantia da qualidade do serviço nas próximas etapas do projeto. Uma vez confirmada a compra, quase pareceu que tudo correu mal. A comunicação com qualquer pessoa era quase impossível. Era uma série de deixar mensagens e esperar vários dias por uma resposta, se é que a recebia de todo. Uma vez que finalmente recebemos a instalação marcada, ela foi cancelada na manhã do dia da instalação (fomos notificados por texto, nem mesmo uma chamada). Naquela semana inteira, nós estávamos ligando para marcar um novo dia... nenhuma comunicação foi dada para nós, toda a informação que recebemos foi quando nós mesmos ligamos para alguém. No dia da instalação, dois caras simplesmente aparecem na nossa porta e dizem que estão aqui para a instalação.... nós nunca fomos notificados de que eles estavam vindo, que dia, hora... nada. Transmitimos esta preocupação ao gerente do projeto que veio para uma visita rápida. Ele prometeu telefonar-nos assim que o projecto estivesse completo. Ainda estamos à espera dessa chamada. Ainda por cima, um dos tipos da instalação estava a fumar em serviço e quando lhe perguntámos se estava a fumar ele mentiu-nos (era uma instalação de janela.... havia um buraco gigante na parede.... conseguíamos cheirar claramente o cigarro dentro de casa....!!) Também parecia que o pessoal da instalação estava correndo para terminar... eles limparam com pressa... deixando várias coisas para trás... incluindo pregos na calçada... onde nosso bebê anda (muito descuidado e perigoso)! O último tipo de inspecção apareceu e entrou e saiu em menos de 5 minutos, mal verificou o trabalho. Ele também não tapou os buracos onde os pregos foram colocados dizendo que ele poderia ser responsabilizado.... o pessoal da instalação disse que o inspetor tinha que fazer isso porque ele tinha que ver os pregos. Então as nossas janelas estão tecnicamente incompletas... no entanto o Home Depot declarou-as terminadas. No geral... apenas muito desapontado de uma empresa que promete uma qualidade tão grande. Eu não recomendaria!!!