Um empregado desta loja causou-nos um inconveniente e despesas significativas. Levamos uma amostra de tinta para eles para obter uma pintura personalizada (um amarelo claro/creme); quando eles nos deram a lata de tinta, notei que a amostra de tinta que ela pintou em cima da lata e depois secou com o secador, era muito branca, o que não fazia sentido, pois precisávamos de amarelo claro. Eu apontei isso e ela disse que precisava secar. Conduzimos quase uma hora até à loja e depois mais uma hora de volta, mandámos alguém pintar as paredes, só para perceber, depois de secar, que nos deram tinta branca. Não entendo muito bem como podem contratar alguém tão irresponsável e/ou mal treinado numa posição muito importante.

Serviço de Atendimento ao Cliente 5 Estrelas! Não tenho palavras para lhes agradecer! Eles foram capazes de processar os meus percalços com encomendas online e reembolsar-me com crédito na loja quando eu tinha tomado a decisão de última hora de ir com um produto na loja versus um produto online. Muito obrigado a todos vocês! Eu realmente aprecio tudo o que eles fazem para nos servirem! 5 Estrelas! Processado por SXT4YVR (O nome dele não estava no meu recibo)