Carlos António: Grande qualidade no fabrico!...

Antonio Joaquim: Local de facil acesso otimo para o convivio para tomar uma bebida um lanche ou ate almocar

Cheguei lá por volta das 16h. Esperámos cerca de 15 minutos para comprar uma geladeira que escolhemos. As primeiras palavras das jovens senhoras foram que a Samsung não tem garantia. Acho que ela estava a marcar-nos para nos vender uma garantia. Ela foi extremamente educada e extremamente trabalhadora. A razão de uma estrela ser a grande, provavelmente a maior placa da loja. Entrega no mesmo dia.... Ela disse não só que não podíamos receber a entrega no mesmo dia, mas que não podíamos receber a entrega...O quê? Estávamos prontos para comprar este Frigorífico ligeiramente amassado com ênfase em NÃO GARANTIA por $1549. Nenhuma entrega foi um quebra de contrato. Enquanto na loja fomos na Amazon e pedimos a mesma geladeira nova por $1726 Brand New com GARANTIA e frete grátis para chegar em 4 dias. Como eu digo o funcionário foi educado, mas não tinha respostas....

A Sears é uma piada absoluta para uma empresa. Nós compramos um frigorífico Kenmore Elite há 3 anos atrás deles. Quando esfriou bastante eu liguei para a Sears várias vezes, mas a resposta foi que eles não tinham técnicos disponíveis. Quando eu perguntava como isso poderia ser, eles não tinham resposta. Eu até fiquei pendurado uma vez. Finalmente tive outra empresa de reparações e eles substituíram o condensador que ainda estava na garantia. A Sears recusou-se a cobri-lo porque não foi um técnico certificado pela Sears que o substituiu, mesmo pensando que eles me tinham dito que não tinham técnicos disponíveis. Por favor não compre da Sears para o seu próprio bem. Só para que todos saibam que eu enviei um e-mail ao Justin com base na sua resposta abaixo e ele nunca mais me respondeu. Um serviço ao cliente de qualidade no seu melhor.