Xavier Oliveira: Falta de organização no atendimento.

Bráulio Patrício: Balcão do banco Santander Totta

Esta noite, decidi ir às compras para o meu novo apartamento. A minha experiência começou agradável. Infelizmente, um empregado não foi. O que era suposto ser uma excitante viagem para a cama, banho e mais além, acabou por ser uma experiência muito decepcionante. Eu queria comprar um novo edredom para a minha cama queen size, então eu vim para a loja esperando gastar $200-$250. Encontrei uma colcha que eu gostava, mas não vi um preço. Levei-a ao balcão e depois fui atendida pela Courtney (com cabelo ruivo). Primeiro, fiquei lá por 45 segundos antes mesmo de ela me reconhecer. Tive que falar com ela primeiro antes que ela dissesse alguma coisa. Expliquei-lhe que não havia preço no artigo que eu queria comprar. Ela rolou os olhos, verificou o preço, gostou de mim e 150 como se eu não tivesse dinheiro para isso. Pedi-lhe então que o pusesse em espera, porque eu honestamente não queria que ela me vendesse. Então quando ela foi escrever o meu nome, ela me disse: "oh, você quase me fez bagunça, eu disse: "o quê? Ela responde, oh tu quase me fizeste estragar as unhas, mas agora estás bem! Eu me senti ameaçado como se, eu estraguei as unhas, o que ela ia fazer a seguir?! Me esbofetear!? Da próxima vez, só vou ao alvo ou a casa. Não, obrigado, banho de cama e mais além.

Algo neste lugar mudou. Há cerca de 5 anos, comprámos muitos artigos nesta loja. Nenhum deles foi danificado, o preço era justo e o homem que o dirigia era muito simpático e estaria sempre disposto a negociar preços dentro da razão. Ele até nos deu uma peça de graça se comprássemos os cinco itens que estávamos vendo. Nos últimos anos, este lugar tem PLUMMETED. Eu não sei se ele está sob nova gerência ou o quê, mas isso realmente me entristece. O inventário deles está extremamente danificado e os preços são ultrajantes. A qualidade desceu muito, mas os preços subiram muito. Os trabalhadores não são mais amigáveis e a mulher que trabalha lá é realmente mal-educada. Elas não respondem e-mails e se você faz ofertas na loja do Ebay delas, as respostas são inacreditavelmente rudes e condescendentes. A atitude deles é como se eles estivessem fazendo um favor a você vendendo seus móveis arranhados e arruinados. Nós nunca mais vamos pisar neste lugar. Como você pode ver em todas essas outras críticas, todos estão experimentando a mesma coisa. Há outras lojas de móveis usados em Delaware com móveis que parecem praticamente novos e é metade do custo que estes caras venderiam a você por......dont desperdiçar seu tempo ou dinheiro aqui. Sei que a loja de Newport deles fechou e se as coisas ficarem assim tenho certeza que os outros dois vão seguir o mesmo caminho.