Visitaram a loja Village Pointe no dia 22/12/20. Eu tenho um cartão de crédito da loja Bed Bath and Beyond. Eu não recebi o novo cartão no correio, então pedi à caixa para procurar na minha conta e ela disse que não podia fazer isso, mas eu visitei o local no Pacífico no dia 21/12/20 e eles procuraram o meu cartão digitando o meu número de segurança social. Aconselhei-a que podia procurar o cartão na Pacific. Ela repetia o meu total como se eu quisesse pagar de outra forma. Eu disse a ela como a Pacific St olhou para a minha conta. Ela então perguntou a um gerente que foi rude e disse que ele não podia fazer isso. Eu disse a ele que você tem que escolher o Account Lookup, eu posso colocar o meu número de segurança social e a conta vai puxar para cima. Ele perguntou se eu tinha uma identificação. Eu disse que sim. Ele perguntou se era uma identificação do Nebraska... Não sei porque é que isso é relevante, mas sim. Ele finalmente levantou a minha conta e eu paguei no meu cartão da loja. Ele nem sequer olhou para a minha identificação e eu fiquei chateado por ter uma identificação do Nebraska sem motivo. Eles fizeram-me sentir como se estivesse a tentar cometer fraude. Se eu fosse roubar eu teria mais de duas velas, tiras de comando e termômetro de carne. Não planeie voltar a visitar esta loja nunca mais! Eles definitivamente precisam trabalhar nas habilidades de atendimento ao cliente! E também precisam de mais treino em como procurar os cartões de crédito da loja.

Por falar em incompetência. Encomendei a recolha 3 horas depois, nem sequer estava pronta. Fui ter com a associada e ela teve uma má atitude. Ela tentou dizer-me para voltar lá para fora e eu disse-lhe que não, que estava à espera há 3 horas e ela disse que estava tudo bem. Finalmente eles trouxeram a minha TV e ela não se desculpou e foi muito pouco profissional. Este lugar parece estar contratando um scrub.id, pelo menos essa pessoa era um scrub.id aconselha o gerente da Bakersfield Best buy para treinar seus funcionários sobre como administrar corretamente uma pickup de calçada. Quando a encomenda chega, peça a alguém que a retire quando o cliente chega assim tão simples. Se fosse uma forma de dar cinco estrelas negativas, eu o faria.