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Eu tive uma visita muito agradável hoje no Centenário da IKEA no Colorado. A equipe foi extremamente amigável e prestativa em me orientar através da loja. Por vezes pode parecer um pouco avassalador com o quanto eles têm. Todas as salas que foram montadas e desenhadas foram muito bem feitas. Consegui ter tantas ideias que quase não sei por onde começar. Felizmente, a equipa de design e a Kathy em particular fizeram um óptimo trabalho ao orientarem-me nas minhas selecções finais. Kathy também me ajudou a anotar todos os números de itens que eu precisava através do seu sistema de computador extravagante e os imprimiu de uma forma fácil para eu tomar forma. Este formulário dizia-me exactamente onde estavam todas as peças que eu tinha seleccionado para o meu novo conjunto de sala de estar. O Daniel no armazém ou na área de caixa, acho que todas as peças são ajudadas a carregar todos os itens para o meu carro, em algum lugar um pouco pesado. O check-out correu bem, mesmo estando muito ocupado. Fiquei bastante impressionado com o quão bem eles mantiveram a fila em movimento a um bom ritmo, por isso não pareceu que esperei tanto tempo. No geral, tive uma grande experiência que recomendo.

Terrível. Esperou 20 minutos e ninguém ajudava a levantar. Tive de ligar para a loja e ainda esperar mais 15 minutos para chegar a alguém. Pior serviço que eu já tive. Quando alguém finalmente falou comigo... Ao telefone, ela foi muito simpática. Mas nem um empregado perguntou se precisávamos de ajuda ou algo assim. Definitivamente, ele não vai voltar.