O tipo do departamento de serviços não tinha conhecimentos. Nem pediu um número de peça para me dar um preço adequado. O site da NTE mostra a peça que eu preciso e tem um preço de $149,99 Eu liguei para ver se eles teriam a peça em estoque para que eu não tivesse que esperar o envio. O representante de serviço com quem falei assumiu que peças eu precisava e cotou $800.00

Eu solicitei um cartão de crédito e prometi 5% de desconto no preço total da compra, quando o extrato do cartão de crédito chegou não havia 5% de desconto e quando entrei em contato com a loja eles disseram que 5% de desconto fazia parte do cupom que você aplicou. Se eu tiver comprado usando meu cartão existente em vez de abrir um novo cartão, eu poderia ter recebido 3% de desconto na minha compra. Você pode ser capaz de encontrar alguns bons produtos, mas tem que ter cuidado com a transação e o recebimento.

É preciso muito para conseguir cinco estrelas. Doug, o dono do Great Northwest Archery, fez muito. Eu entrei com uma experiência prática quase inexistente com arco e flecha, mas muita pesquisa sobre como eu queria começar. Doug não tentou me empurrar para opções mais caras, mas ao invés disso me perguntou o raciocínio por trás das minhas escolhas, confirmou-as quando estavam corretas e me ajudou com sua maior experiência quando eu tinha negligenciado levar em conta algumas das relações dinâmicas entre meu corpo, o arco e as setas em si. Ele montou um arco para mim fora da caixa, enquanto eu esperava, e então passou cerca de uma hora comigo para conseguir que tudo ficasse bem afinado em seu campo de prática indoor. Tudo isto enquanto fazia malabarismos com telefonemas e outros clientes que estavam a caminho. Doug foi amigável, prestativo, instrutivo e encorajador durante todo o meu tempo na sua loja, e em nenhum momento me senti menos do que a sua prioridade máxima, ou pressionado a fazer compras que não queria fazer. Quanto ao comentário que expressou desapontamento em relação à aceitação de cartões de débito: a confusão provavelmente reside no facto de o clube de tiro com arco ao lado não fazer parte da loja Dougs, e não partilhar a estrutura de pagamento da loja.