Não havia nada de errado com a máquina de lavar roupa que comprei. Não gostei da forma como amassou as minhas roupas quando acabou de lavar. E deixou um resíduo na minha roupa. Liguei duas semanas depois e implorei-lhes que me deixassem substituí-la, mas a substituição não cumpriu os termos da minha compra, uma vez que não tinha nada de errado com ela. Mesmo tendo passado os 30 dias em que eu poderia fazer outra transação (na verdade, era o dia 32), e mesmo não tendo sido verificado por um militar que algo estava errado com ele (eu disse a eles que nada estava errado com ele, que eu simplesmente odiei), eles disseram ok. Eles foram tão simpáticos. Eu consegui uma máquina nova em folha a 40% de desconto por menos 100 dólares. Eles até me devolveram dinheiro pela diferença. Eu queria escrever esta crítica porque às vezes pessoas novas se juntam a uma equipe, e talvez estas novas sejam muito úteis, e talvez as antigas não fossem... Uma senhora de lá até me disse que eu ficaria feliz com uma possível máquina de lavar ELE, caso eu alguma vez escolhesse recomprar uma. Eu não quero, mas eles foram todos tão compreensivos, atenciosos e prestativos.

O atendimento ao cliente aqui é excelente. Normalmente não sou fã de ter vendedores a incomodar-me enquanto olho à minha volta, mas o tipo aqui foi muito útil. O tipo das vendas conseguiu que eu gastasse mais do que tinha planeado, oferecendo-me um negócio absurdamente bom e descontos numa televisão. Eu tinha planejado gastar 700 dólares, mas ele ofereceu uma TV de 1600 dólares que estava à venda por 1300 dólares por 900 dólares. No início eu disse não, depois fui até o Walmart do outro lado da rua, e a mesma TV custava lá 1.600 dólares. Era muito melhor do que as de 700 dólares que eu estava olhando, decidi que não podia recusar. Então, voltei para a ABC e comprei a TV de $1600 por $900. Eu não podia estar mais feliz, as TVs que eu estava olhando não se comparam a esta e eu só paguei 200 dólares a mais. Isso foi há algum tempo atrás, e desde então eu voltei várias vezes porque eu estava muito feliz com o serviço deles. Comprei uma secadora, uma geladeira e uma unidade AC com janela. Eles definitivamente fizeram de mim um cliente de volta.