Eu pedi uma pergunta sobre aparelhos que me vão ser entregues amanhã. Não consegui encontrar a resposta na web! Depois de passar por lá, esperei por alguém para pegar... e continuo esperando por 15 minutos. Tive que desligar mas estou seriamente preocupado em cancelar o meu pedido e levar o meu negócio e os meus 2000 dólares para outro lugar.

Eu estaria fazendo uma revisão negativa se não fosse pelos incríveis associados de atendimento ao cliente! Obrigado a HANNAH, THERESA, JACKIE E JAZMIN pela sua hospitalidade, paciência, compreensão e humanidade. Eles tomaram conta e trataram deste aparelho como uma equipe - Hannah fazendo o trabalho pesado ao telefone com suporte técnico e departamento de escalonamento e tentando trabalhar com o sistema que é tão falho! A equipa de gestão deles foi absolutamente desinteressada em ajudar-nos e foi chamada 3 vezes antes de vir ajudar. Depois não fizeram nada. Mais de 2 horas na loja e não um reconhecimento de preocupação. Obrigado Jackie e Thereas por nos arranjarem bebidas e lugares, uma vez que estivemos lá por muito tempo. Hannah e Jazmin nos mantêm atualizados sobre o que estava acontecendo durante os atrasos após os atrasos. E obrigado ao departamento de TI por terem libertado os meus fundos!