Trouxe os meus altifalantes para reparação. O Geeksquad autoriza a substituição BIT THERE NO REPLACEMENT AVAILABLE. Isto não seria realmente um problema porque eu poderia comprar substituição em outros varejistas que tinham o que eu queria, mas a Best Buy só me deu crédito de loja. Que piada. SE VOCÊ NÃO PODE CONSERTAR OU SUBSTITUIR. NÃO MANTENHAM O MEU DINHEIRO REFÉM. Levou quase dois meses até que eles tivessem estoque de produtos comparáveis...

Vocês são espectaculares. Entrei à procura de uma nova visão para o meu arco. O tipo com quem falei era fantástico e convenceu-me a não ter uma visão mais cara. Montamo-lo no arco e eu vi-o lá dentro. Tudo parecia bem. Mas quando fui para casa, não gostei muito. Liguei para a loja no dia seguinte e para minha surpresa eles me disseram para trazê-lo de volta, apesar de já estar instalado. Eles me ajudaram a encontrar uma nova visão e até afinaram meu arco sem cobrar nada. Mesmo depois de me ter oferecido para pagar a afinação. Não se consegue um melhor atendimento ao cliente do que isso. É bom saber que mesmo quando um cliente toma uma má decisão, esses caras estão aqui para ajudar. Obrigado mais uma vez.