Luiz Pinto: Excelente atendimento. Excelente qualidade. Requinte. Preços justos.

António Ribeiro: Bom serviço de assistência a electrodomésticos

Acabámos de comprar uma casa e estivemos neste armazém ontem à noite e fomos ajudados por um empregado fantástico chamado George. Vire-se hoje e tem de voltar. O mesmo cavalheiro que nos ajudou na noite anterior estava lá novamente para nos ajudar. Ele era do departamento de piso, mas nos ajudou com persianas na noite anterior e um refrigerador hoje. Ele foi extremamente simpático e profissional. Conseguir tudo para a nova casa tem sido estressante, mas foi um prazer lidar com ele e fazer dele um dia melhor.

Depois de encomendar online o que eu pensava ser a parte correcta para reparar a nossa vaga central, fui notificado pelo vendedor de que já não estava disponível. Eles sugeriram que eu entrasse em contato com a Aerus. Eu falei com o Rob no mesmo dia. Ele não só diagnosticou corretamente o problema pelo telefone (completamente diferente do que eu pensava), como também concordou em me mandar deixar minha unidade no dia útil seguinte, apesar da loja dele estar fechada por causa da covid-19. Deixei a minha unidade do lado de fora da porta, esperei no meu carro, e tive-a de volta em 20 minutos. Levei-a para casa, liguei-a, e funciona perfeitamente. Muito obrigado ao Rob pelo ótimo atendimento ao cliente.